被FBA如何处理狗皮粘在销售上的问题？

被FBM不间断骚扰怎么办？

普通中性产品的跟卖是让买家从中受益，虽然让卖家打价格战，但也是情有可原的；但还有一种是恶意跟卖，发货周期设置很大，或者价格设置很低，尤其是活动前夕，让正规运营这个listing卖方遭受了极大的损害。

今天给大家整理一些大卖在七彩风商友会交流过程中分享的手段，他们是如何赶走和摆脱别人跟着卖的。

综上所述，有以下几个方向：

尽快让卖家从自己的产品中消失。

让对方付出代价，让他下次来权衡成本。

一定是为了杀死他们一次性能。店铺杀了他们店的办法。

不要为对方的销售买单。

接下来，让我们开始讲具体的步骤【前期准备工作有以下几点】1.监控店铺所有listing的工具或人员，需要记录跟踪卖家店铺的时间，等待兔子或秋后算账。

市场上有很多监控和销售的软件。你可以找到它们并使用它们。这里介绍一下Fusionzoom(方舟)ERPlisting监控可以监控ASIN跟着卖，你可以知道具体的开始和结束时间。并记录是哪一个ASIN，哪家商店。这些信息很重要。

2.准备相应网站的买家账号，如果跟着卖的人跟着卖很多，那就多了注册一些买家账号。

3.如果收不到货物，可收货地址和地址肯定会退回。

为了解决testbuy的可收获地址自发货与卖家一起，收不到货的地址是为了解决FBA后续销售问题。

4、投诉的图片，邮件提前准备好内容，时间差不多就投诉。

好的投诉信息和投诉点会让亚马逊更容易触发对方卖家账户审核的成功。

【下一步要做的事】

先尽量扫光他的库存

目的：FBA跟着卖可能会抢你buybox，如果没有地址，自发货如果没有地址海外仓你也可以买他所有的产品，尽量让他们没有机会销售他们的产品。

用testbuy的买家账号联系亚马逊投诉

目的：投诉渠道和证据提交入口，未购买对方商店的买方账户投诉无效。

如果是自发产品，投诉3-4天侵权并且申请退款处理。

目的：追回购买资金，投诉让他的商店进入审查。FBA选择产品发货地址amazon locker或者PICK UP，只要买方在一段时间内没有收到这个地址，因为没有人签字，货物就会直接退回amazon，并退还给买方；自发货一般发货后3天投诉，FBA到货后投诉；除非有当地，否则自发货直接退款。退货地址，然后让海外仓库将货物退回当地的收货地址。早期退款申请可以让卖方不到钱，直到退款审核后，卖方不到一分钱。

如何联系amazon投诉？

1.找到买家的主页

2.找到更多了解

3.联系我们左下角的亚马逊

4、选择订单反馈、投诉产品不一致、货不对板、侵权等问题，然后申请退款。

【英文投诉参考模板】

Hello, 

I received the product today, they are fake products, which are different to the picture.

The trademark of this product is xxxx, please check the following picture

xxxxxx

There is xxxx logo on the right of the product and carrying bag, unfortunately, my received item did not have any trademark on it. In addition, it has very very strong smell.

So i believe that the seller, xxx, is selling fake product, and i want to have the full refund please

Your

XXXXXX