导言非洲那些事
经常出现人埋怨，和非洲人相处很费劲，有时候本来是一番好心，却招来别人的误解；有时候下了许多时间贴近乃至取悦另一方，人家却一点也不给面子。更有甚者，有些人在非洲打拼则顺心如意，得心应手。
发生这般差距，缘故许多，是否会与非洲人相处是个关键要素。非洲有与众不同的基本国情民俗文化，要想与非洲人共处得好，务必对她们的生活习惯、风俗人情、忌讳喜好和思维模式等进一步掌握，充足重视，以她们 能接纳的方式与之相处， 避讳“以我为主”，并逼迫人家“主随客便”。
一、细心 等候
——不时间观念是肯定的理所应当
非洲文化艺术
非洲人的时间观十分欠缺，很多非洲人觉得，事儿可以惬意做，为何要和时间赛跑？几句非洲俗语就道出了非洲人的時间观：慢的登山者不容易掉下去；推迟不要紧，只有让一件事变的更强。
巴西俚语中，“非洲時间”（African time）便是“不时间观念”(unpunctual)。在西非，有的西方 小编将西非 时间（Western Africa International Time）缩写成WAIT（等候），讽刺本地人不时间观念。非洲人不时间观念一方面是由于公路交通标准差，非常容易晚到；另一方面也是因为固步自封的意识：“There is no hurry in Africa”（在非洲，没有什么是急事情）。
举个事例
之后才知道，非洲人压根就沒有时间观，对时间原有的“不着急”意识便是它们的固有文化。
解决方法
为了更好地解决非洲人時间层面的差别，有二点可以留意： ， 好是在做每一件事时都预埋出充足時间，以防耽搁行程安排；第二，和非洲人谈买卖，不必太贪大求全，在一句“您好”以后就进入主题风格， 好是先激情地问好一番，轻轻松松地聊一会儿天， 终留些時间同他谈正事。
此外也有一些歪门邪道：聪慧的店家一般在会议内容上稍加调节，例如在大会前分配一些音乐专业，以抚慰按时到达的人。此外，北非人还有一个小妙招，她们在大会日程中先分配古兰经念经程序流程，那样就算是风云人物也不能晚到，由于她们很怕惹恼真主阿拉的课程内容。
二、留意触碰支配权阶级
——“土派”与“洋派”
非洲文化艺术
在非洲，存有有的富有顾客在本地也是特权阶级的状况，实际上在非洲做事、做买卖，在所难免要跟风云人物相处：办公室、开店铺要立法委员贷款担保；租房子、租仓库要找本地同乡会的责任人；碰到税收和法律法规等领域的问题，你还是得常常见一位科长；要开工厂、开采或铺路，乃至要触碰中间和地区官员，并且还需常常会警察要人或部族头领。非洲的风云人物不但包含美国总统、科长、立法委员，在许多非洲我国也有“君王”、“埃米尔”（中东地区的皇室称号）或是酋长、首领等，尽管自己已无昔日的实权，有的更几近象征意义角色，但在本地的声望或是很高的。
非洲风云人物分成洋派和土派二种。说白了洋派，便是接纳过蒙特梭利教育的，这种人们在非洲世界各国普遍现象，很多政治界、商业界的知名人士知名人士都归属于“洋派”；土派则是地地道道的地区菁英，她们或者靠部落亲属关系上台，或者在实业界靠亲弟兄、父子兵创出了一条门路，“君王”、酋长自不必说，许多立法委员和同乡会领袖，也是这种角色。
区别她们的方法非常简单，“洋派”的英文或法文通常流畅且标准，而土派则话音重，有的乃至只要说非洲的土语。洋派一般知识层面比较广泛，和她们相处时，在非正规的场所一定要以问题为导向，一旦她们评定你在这些方面和她们“级别一样”，志同道合，将来的交道了就行打得多。
举个事例
有 客商在尼日利亚工作中时，发觉所在国政府机构一位官员热衷上世纪60时代的法国的老歌曲，因此就不经意地与他在这些方面交谈，之后这名官员在工作上给与其许多便捷。
有一家 企业在莫桑比克马普托省有一处石灰石矿，在进行完勘查、编写完汇报后，就向莫国地矿部提交原材料，申请办理采矿证。假如走一切正常程序流程，用时较长，而 佳的法子便是与地矿部长碰面，阐述详细信息，使他签定矿证。但企业和科长文秘联络多次，另一方一直找个理由延迟。已经一筹莫展之时，企业责任人从本地报刊上看见一则“军用被子”新闻报道，具体内容是地矿部长已启航前去 ，参与在北京市举行的全球煤业交流会。企业马上将此信息反馈给 总公司。因此， 老板趁这名科长在北京开会的机遇去拜会，科长十分高兴。老板趁机详尽论述了企业项目投资非洲的真心实意、申请办理采矿证的重要性及新项目的筹划情形等，彼此谈得十分开心。結果，科长从 归国的第三天，企业就取得了采矿证。
因而，在非洲我国做买卖的商业界人员，务必用心花时间 研究该国的基本国情， 研究领导者的逻辑思维，仅有如此才可以事倍功半。
解决方法
和土派风云人物相处，要讲“非洲大道理”，沿着当地逻辑性去思索。土派非洲人通常逻辑思维简易，性情心直口快，喜怒哀乐发生变化，越挑明得话，她们越容易接受；千万不要认为她们蛮横无理，她们讲的是“非洲大道理”。举例来说，你认为“欠债期满就该还”，而它们的“大道理”很可能是“还不起就该直到还得起时再讲”；你的原因是“合同书定了这铺面转租给我，你也就不可以后悔再转租给他人”，可她们的“大道理”则是“那个人是弟兄，你是别人，弟兄总怕外人”。
但是，如果你摸透了“非洲大道理”的主脉，并沿着她们的逻辑性去强词夺理，便会发觉，她们乃至比“洋派”更讲理。
三、以诚相待
——直来直往，简洁明了高效率
非洲文化艺术
在非洲，在拜会本地商人以前先要预定，碰面时 好是穿西装。非洲人做买卖时一般不太喜欢兜圈子，因而 人要学好胆大心直口快地表示自身的念头。
举个事例
一位 客商就曾遇到过这类难堪。那时候一位澳大利亚的医药 感觉他手上的包很好看，就立即问能否为他。这名创业者进退两难，担忧立即回绝会让另一方脸面上不好看，因此讲了句客气话。这位意味着听后脸色怪异地望着他，口中喃喃自语道：“你们 人真绕，转弯抹角地不知道想说什么。”实际上，非洲人性情很心直口快，假如不愿为他，立即回绝是没事儿的。
非洲人做买卖的广泛心态是：“一定要有清晰的盈利室内空间，假如达不上，我干什么还需要做这类买卖？”例如，假如你要给一家企业供应，她们会在供应成本价的根基上再加上一定的盈利，随后与别的类似产品做比较，再考虑到用无需你的商品。可以立即以诚相待告知另一方盈利室内空间。一般的非洲人也不太懂 人经常使用的“走量”方式，反而是每一件产品都需要得到详细的盈利。
假如买卖谈变成，她们遵循“三步走”的支付方法：先付定金，安排发货时再交一部分借款，货到以后付款所有账户余额。
解决方法
在 ，客套是一种传统美德，而在非洲，客套反倒令人感觉不真心实意。许多 人与非洲人 触碰时，讲话、办事经常先列举一大堆原因，自觉得条理清楚、构思详细，但另一方通常是一头雾水。因而，大伙儿跟非洲人做买卖，一定要学好直言不讳，直接了当地表明思想观点和心态。假如另一方不理解，可以做进一步的表述。那样实际效果更强，也省时省力。
小提示
在跟一些来源于小公司的商人做买卖时，必须帮她们测算出盈利。她们中的很多人因为历史时间要素而沒有机遇接纳优良文化教育，尤其是巴西1994 年才废止种族隔离规章制度，许多出生于七八十年代初的商人，压根沒有机遇接纳文化教育，她们不善于数学思维。因而，跟她们相处时，有时候要晓之以情，动之以理，以提升买卖取得成功的概率。
（文章内容来源于：段鹏_ 生产制造网聚焦点 商学院老师，高远展览服务分享。）