甲骨文交易引用户担忧 TikTok还能像原来那样有吸引力吗?
腾讯科技讯9月15日,拥有流行短视频分享应用TikTok(抖音海外版)的字节跳动已经选择甲骨文作为其美国技术合作伙伴,以维持其在美国的业务运营。此举对普通用户意味着什么?
TikTok用户的忧虑
市场研究机构eMarketer分析师黛布拉·阿霍·威廉姆森(Debra Aho Williamson)表示:“甲骨文交易对TikTok用户的影响目前很难预测,因为我们还不清楚甲骨文将扮演什么样的角色。TikTok用户 大的顾虑是,他们喜爱的应用会不会继续存在。他们非常喜欢TikTok,以至于许多TikTok用户已经将手机上的位置改到了加拿大,这样即使TikTok在美国被禁止,他们也不会失去对TikTok的访问权限。”
Debra aho Williamson, an analyst at emarketer, a market research firm, said: "the impact of the Oracle deal on tiktok users is difficult to predict at the moment because we don't know what role Oracle will play. Tiktok users' biggest concern is whether their favorite app will continue to exist. They like tiktok so much that many tiktok users have moved their mobile phones to Canada, so that even if tiktok is banned in the United States, they will not lose access to tiktok. "
甲骨文的声明是在9月20日禁令前一周发表的,这也是字节跳动向美国公司出售TikTok美国业务的 后期限,否则将面临因 安全担忧而被禁止的风险。因为甲骨文和特朗普政府有着密切的关系,所以甲骨文可能会有内部消息来达成交易。
TikTok在声明中表示:“我们可以确认,我们已经向美国财政部提交了一份提案,我们相信这将解决政府的安全担忧。”美国财长史蒂文·姆努钦(Steven Mnuchin)周一表示,根据该提案,一个关键因素将是确保这项技术对美国用户是安全的。他说:“我们的技术团队将与他们一起审查,看看他们是否能做出我们需要的改变。”
如果政府批准这笔交易,TikTok将继续在美国运营。甲骨文目前还不清楚TikTok的计划,但韦德布什证券公司分析师丹尼尔·艾夫斯(DanielIves)预计,如果交易通过,消费者就不会有太大变化。他说:使用TikTok的普通青少年不会发现区别。
但是威廉姆森说,对于甲骨文来说,赌注会很多。对于很多用户来说,TikTok不仅是一个华而不实的娱乐应用,也是一个充满活力的社区。她说:如果甲骨文的参与导致这种体验的任何变化,他们都会感到悲伤。
分析人士认为,甲骨文将需要确保这项服务保持对用户及其影响力的控制。在美国,据估计TikTok的月度活跃用户超过1亿。
伯恩斯坦究报告中,伯恩斯坦分析师马克·莫德勒(MarkMoerdler)说:我们坚信,TikTok的用户群只是因为在家订购和远程学习而增加,但是它也可能受到围绕TikTok未来不确定性的负面影响。
Forrester分析师杰夫·波拉德(Jeff Pollard)表示,甲骨文应该允许美国TikTok团队独立运营,就像微软收购LinkedIn时所做的那样。
随着甲骨文与TikTok达成协议,成为TikTok在美国合作伙伴的消息传开,许多TikTok用户开始发布庆祝视频,称这家企业软件巨头是该平台的“救世主”。这项协议可能会让TikTok在美国存活下来。
TikTok的一名创作者发布了一段视频,视频中她兴奋地四处奔跑和尖叫。在视频中,她说:“我们哪儿也不去!”另一名用户分享了一篇关于即将达成交易的新闻截图,上面覆盖着动画烟火,并写道:“重大突发新闻!看起来甲骨文是TikTok的救星!”另一位创作者在一段视频中说:“甲骨文来得很匆忙,刚刚完全挽救了局面。我们都非常感谢你。我们爱你,你是我们的 爱。”
但这是个有点儿奇怪的组合,因为甲骨文是一家企业技术公司,在社交媒体方面几乎没有经验。对于许多Z世代(他们构成了TikTok用户基础的很大一部分)来说,甲骨文并不是一个家喻户晓的名字。18岁的TikTok明星卡特·肯奇(Carter Kench)拥有240万粉丝,他说他从来没有听说过这家公司。他表示:“我还是不知道这是什么。出于某种原因,我想说它就像一家眼镜公司。”
近几个月,TikTok用户对这个社交平台的未来深感担忧,因为特朗普政府已经采取了行动,如果他们没有找到美国买家,就会禁止它。这引起了用户的恐慌。许多网络名人争相寻找可行的替代方案,鼓励粉丝在其他社交网络上关注他们,以防万一。
当地时间周日,美国知情人士爆料,TikTok与甲骨文将在美国展开合作,目的在于满足特朗普政府对这个短视频应用的 安全担忧。TikTok与甲骨文协议的确切性质尚不清楚,但尚未描述为直接销售。这笔交易仍然需要特朗普政府的批准。
25岁的TikTok网红瑞安·凯利(Ryan,Kelly)在谈到即将达成的交易时说:我非常感谢你。自新冠状动脉疾病爆发以来,许多人失业了。对于我们中的一些人来说,这是我们 的收入来源。假如我们能保住它,那将是一大祝福。
凯利在迪士尼乐园的工作自3月份以来就处于暂时解雇状态,并依赖TikTok作为他的收入来源。他与Bumble和Vudu等品牌合作推广他们的应用程序,他是TikTok创作者基金的一部分。按照该计划,TikTok根据网红视频获得的点击量向创作者支付费用。凯利说:“如果交易已成定局,肯定会有一种如释重负的感觉,也有一种平和的感觉。”
一些用户Tok视频和评论中,一些用户指出甲骨文高管和特朗普之间的联系,并表达了他们的反对意见。一个TikTok用户写道:糟糕的是,收购TikTok的公司实际上支持特朗普。接着是一个白眼的表情符号和两张哭脸。在一段视频中,一位人士评论说,TikTok现在属于特朗普的支持者。
这已经不是TikTok用户 次直言不讳地谈论特朗普了。数以万计的TikTok用户通过预订他们没有参加的塔尔萨集会的门票,在特朗普的竞选活动中大肆宣传。
但20岁的TikTok经理瓦利德·穆罕默德(Walid Mohammed)认为,尽管可能会有一些反弹,但大多数人会为TikTok继续存在而感到高兴。他认为甲骨文高管与特朗普政府的关系不会阻止人们使用这款应用。他说:“这就像人们讨厌马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg),但我们仍然在使用Facebook一样。”
甲骨文的好处
甲骨文正在收购TikTok吗?事实并非如此简单,微软和沃尔玛也是收购TikTok美国业务的竞标者之一,但字节跳动不愿放弃其算法,即向用户推荐视频的技术。艾夫斯说,因此字节跳动与甲骨文达成协议,选择后者作为在美国的技术合作伙伴,这意味着后者将向TikTok提供后端技术支持,并缓解特朗普政府对美国用户数据安全的担忧。
沃尔玛周日表示,它正在继续“与字节跳动领导层和其他感兴趣的各方”进行讨论。沃尔玛在一份声明中称:“我们知道,任何获得批准的交易都必须满足所有监管和 安全方面的担忧。”
艾夫斯说:“TikTok已经没有退路,没有一家公司会在没有算法的情况下直接收购这家公司。另一种选择是合作,对甲骨文来说,这是为了控制资金流入和流出,而甲骨文是值得信赖的供应商和坚定的美国技术提供商。”美国财政部领导的美国外国投资委员会(CFIUS)必须批准甲骨文的合作伙伴关系,该委员会负责审查涉及 安全问题的交易。
甲骨文与特朗普政府关系密切,与美国政府有着长期合作的记录。分析师表示,这可能有助于推动TikTok交易。甲骨文联合创始人兼董事长拉里·埃里森(Larry Ellison)曾公开支持特朗普竞选,并在2月份为特朗普的连任竞选活动主持了一场筹款活动。其首席执行官萨夫拉·卡茨(Safra Catz)是总统过渡团队的成员。
Forrester Research分析师波拉德在一篇博客文章中表示:“埃里森与美国政府(特别是情报界)有着悠久的合作历史。甲骨文的 个客户就是中央情报局(CIA),该公司的名字甚至就是以埃里森及其联合创始人从事的CIA项目命名的。”今年8月,特朗普称甲骨文是一家“伟大的公司”,“肯定会是有能力处理这件事的实体”。
eMarketer分析师威廉姆森说:“我怀疑TikTok的许多年轻用户是否知道甲骨文到底是干什么的,甚至是否非常在意它。”
甲骨文是一家企业软件和云计算服务公司。波拉德表示,甲骨文对落后于竞争对手亚马逊AWS、微软Azure、阿里巴巴云和谷歌云感到沮丧,因此一直在努力赢得更多商业客户,并通过与Zoom等知名品牌达成交易来增加其“时髦因素”。波拉德说,TikTok在全球拥有8亿用户,在美国拥有1亿用户,“目前没有什么比TikTok更时髦了”。
伯恩斯坦分析师莫德勒预计,TikTok将转而使用甲骨文的云计算服务。另一个关键点是,TikTok也将使甲骨文的数字广告业务和电子商务业务受益。
甲骨文隐私担忧加剧
然而,特朗普政府的一些人担心甲骨文的技术合作伙伴关系不足以保护美国用户的数据。周一晚上,密苏里共和党参议员乔希·霍利在致富姆努钦的一封信中敦促美国外国投资委员会拒绝合作伙伴关系,称字节跳动不打算放弃控制权,这违反了总统的行政命令。
霍利在信中说:“字节跳动仍然可以寻求将TikTok、它的代码和算法全部出售给一家美国公司,这样应用程序就可以从头开始重建,以消除任何影响痕迹。或者,考虑到 法律施加的限制,维护美国人数据安全的 可行方法就是在美国有效地禁止TikTok应用程序。无论如何,任何正在进行的‘合作伙伴关系’都是完全不可接受的,也完全不符合总统8月6日的行政命令。”
隐私监管机构表示,另一个问题是,已经收集了如此多美国人数据的甲骨文是否会对自己的隐私构成威胁,特别是对年轻的TikTok用户。
数字民主中心(Center For Digital Democratic)执行董事杰弗里·切斯特(Jeffrey Chester)表示:“除非特朗普政府对该交易实施保障措施,否则将TikTok交给甲骨文将给美国人的隐私带来重大的新威胁。甲骨文已经汇集了一系列强大的数据公司,这些公司已经收集了我们购物、浏览历史等方面的信息。通过交出TikTok收集的数据宝库,甲骨文将能够利用其数据,以便更好地跟踪和瞄准美国消费者。”
另外,切斯特说,他警告联邦贸易委员会和司法部,他认为TikTok违反了保护美国12岁以下儿童的隐私法。切斯特说:如果特朗普政府允许甲骨文经营TikTok,而不是先遵守儿童数据法,那将是一场悲剧。
印度的前车之鉴
TikTok被禁后,将对美国用户产生什么样的影响,这可能从印度的前车之鉴中获得洞察。在TikTok被禁两个多月后,印度短视频应用领域正在两条轨道上发展:网红们正在努力重建粉丝群,并弥补收入的下降;而类似的本土应用则在享受用户数量的激增。因此,24岁的拳击手耶稣·梅塔(Jesse Mehta)正试图为自己找到展示才华的新家,但印度短视频公司将TikTok的缺席视为增长的机会。
6月29日,印度政府禁止了包括TikTok在内的59款 应用程序,让这款短视频应用程序的2亿多用户感到万分沮丧,像梅塔这样的用户收入大幅减少。在加入一份年薪略低于1万卢比(约合人民币928元)的工作前一个月,梅塔去年1月决定制作TikTok视频,展示他的拳击天赋。一年后,他有超过200万粉丝。到目前为止,这项爱好至少给了他6万卢比(约合人民币5567元)的月薪。
拳击手说:那些辉煌的日子已经结束了,至少现在是这样。过去两个月不顺利,TikTok是我的收入来源之一。我也参加了在线课程。TikTok一个月为我赚了6万多卢比,现在只有2万卢比。他将在TikTok上进行品牌合作和现场表演,观众可以发送可兑换现金奖励的礼物积分。
目前,梅塔正试图在Instagram上重建自己的粉丝群,至今已有17,000多名粉丝。尽管包括Chingari,Roposo,Rizzle和InstagramReels在内的选择并不缺乏,但是很多TikTok创作者仍然在寻找合适的平台。但是,在资金流入之前,他们必须从头开始,等待很长时间。
TikTok创作者阿布赫赫克·加格(Abhehek Garg)表示,有很多选择可以创建内容,但在受众覆盖范围和收益方面,没有任何一种选择能与TikTok相提并论。实际上,很多人都依赖TikTok来维持生计。因此,这是一个巨大的挫折。那个平台的触角是巨大的,作为时尚和旅游博客作者的加格(Garg)在TikTok上拥有100多万粉丝。他说:“如果加入任何新的平台,我们将不会获得任何金钱上的好处,因为没有品牌关联这些新的账号或新的应用。TikTok建立得很好,以货币计算,它正在大幅增长。”
Rizzle于2019年6月推出,其首席执行官兼联合创始人维迪亚·纳拉亚南(Vidya Narayanan)也认为,这款应用广受欢迎的不是TikTok禁令,而是创作者的内容,他们不断创造新的纪录,并激励新的创作者加入部落。在Rizzle上,发现每个创建者个人资料上都有数百甚至数千个视频,这在Rizzle上并不少见。很多人甚至在Instagram和Facebook上开设了粉丝页面。
自从这款广受欢迎的应用被禁止以来,许多影响力巨大的网红都加入了Roposo,包括Khushi Punjaban,她在被禁应用上的喜剧和舞蹈视频拥有超过1800万粉丝;模特Neetu Bisht拥有近700万粉丝,厨师Rashika Punjabi则拥有280万粉丝。此外,印度大师厨师决赛选手Geetha Sridhar拥有100多万粉丝,拥有100万粉丝的This is Sumesh'(漫画短视频),则选择加入了Rizzle。
Chingari创始人萨米特·戈什(Sumit Ghosh)认为,TikTok顶尖创作者的分散迁移是短视频公司共存甚至共同成长的机会。他说:TikTok禁令创造了一种淘金热,数百家科技初创公司正争先恐后地进入这个领域。在这个空间里,我们相信可以有多个参与者,他们可以共存。无论如何,我们的计划是与TikTok共存并成长,所以我认为差异化的因素将是内容类型。”
Chingari应用程序于2018年11月推出,目前注册了230万日活跃用户。戈什补充说,Chingari的重点是建立微创作者,而不是追逐网红或TikTok明星。
然而,各种选择也可能是个问题。高拉夫·贾恩(GauravJain)心理健康专家表示,在TikTok禁令之后,他的收入大幅下降。在他看来,多个平台的可用性是他在TikTok上粉丝群分裂的原因之一,这可能会导致他迟迟不能聚集更多的粉丝。
他说:“我认为自从TikTok禁令以来,粉丝已经分散到很多不同的平台上。如果我在TikTok上有100万粉丝,可能有两千人在使用Roposo,另有一万人可能在使用Takatak。创作者将不得不在某种程度上重建他们的粉丝群。有些人可能会通过脸认出你,但我不认为确切100万粉丝会在另一个平台上回到我身边。”(腾讯科技审校/金鹿)
"I think fans have spread across many different platforms since the tiktok ban," he said. If I have a million fans on tiktok, maybe 2000 people are using roposo and another 10000 people are using takatak. Creators will have to rebuild their fan base to some extent. Some people may recognize you by your face, but I don't think exactly one million fans will come back to me on another platform. "( Tencent technology reviser / Jinlu)